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Qu'est-ce qu'une norme ?

Une norme est un document technique prescriptif élaboré par un secteur. Une fois mentionnées dans des cahiers des charges, elles ont un caractère contraignant. Les normes de produits définissent les caractéristiques techniques auxquelles les produits doivent répondre. Elles permettent normalement de mieux défendre l'utilisateur.